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初期不良の場合に限り、返品及び交換を承ります。
注文を間違えた場合やお届けした商品がお気に召さなかった場合など、お客様のご都合によるキャンセルおよび返品、交換は承っておりません。

【注意事項】
※購入から1年以内の商品で、かつ開封後6ヶ月以内の商品が対象となります。
※コスメ・デ・ボーテ公式オンラインショップ並びに店舗での購入が対象となります。
※店舗購入の場合、ご購入時のレシートが確認できない場合は、返品・交換を承ることができません。
※店舗購入の場合、商品名・購入日・店舗名をお知らせください。
※原則5営業日以内にご返信いたします。1週間を過ぎましても弊社からのご連絡がない場合は、再度お問い合わせをお願いいたします。
※弊社からのご連絡が迷惑メールに入ってしまうケースがございますためご注意ください。
※海外への返品・交換対応は行っておりません。